REGOLAMENTO "My Dorhouse" 2024/2025

REGOLAMENTO ATTIVITÀ PROMOZIONALE DENOMINATA “My Dorhouse” 
Manifestazione da intendersi ESCLUSA DALLA NORMATIVA SULLE MANIFESTAZIONI A PREMIO, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera C) bis D.P.R. 430/2001 “manifestazioni nelle quali, a fronte di una determinata spesa, con o senza soglia d’ingresso, i premi sono costituiti da buoni da utilizzare su una spesa successiva nel medesimo punto vendita che ha emesso detti buoni o in un altro punto vendita facente parte della stessa insegna o ditta” 

1. SOGGETTO PROMOTORE 
Dorhouse S.r.l. (di seguito anche solo “Dorhouse” o “Soggetto Promotore”), con sede legale in via xxv Luglio 7/A – Campogalliano (Mo) Cap 41011. Codice Fiscale e Partita Iva: 02793080363. 

2. SOGGETTO DELEGATO 
Dmt Telemarketing S.r.l. con sede in Via del Lavoro, 37/3 – 40033 Casalecchio di Reno (BO). Codice Fiscale: 03941740379 e Partita Iva: 00679901207. 

3. FINALITA’ 
Il Programma “My Dorhouse” (di seguito anche solo “Iniziativa”) consiste in un’iniziativa promozionale con punti elettronici e si prefigge lo scopo di promuovere e incentivare l’acquisto e/o l’utilizzo di prodotti offerti da Dorhouse S.r.l. 

4. PERIODO DI SVOLGIMENTO 
Il Programma avrà svolgimento a partire dal 15 settembre 2024 e terminerà il 15 giugno 2025. Sono previsti due periodi di interruzione accumulo punti nei giorni che vanno dal 27 al 30 novembre 2024 compresi e dal 16 al 19 gennaio 2025 compresi. I premi relativi all’Iniziativa potranno essere utilizzati entro il 31 agosto 2025. 

5. DESTINATARI 
Potranno partecipare all’Iniziativa tutti i Clienti di Dorhouse S.r.l., sia persone fisiche che giuridiche acquirenti a prezzo di listino corrente consultabili sul sito www.dorhouse.it, di una qualsiasi erogazione di caffè ed altre bevande calde in: capsule, cialde, solubili, grani e macinato (1 Kg di caffè corrisponde a 140 erogazioni), commercializzata da Dorhouse e residenti o domiciliati in Italia o nella Repubblica di San Marino (di seguito anche solo “Partecipanti” o “Clienti” o al singolare “Partecipante” o “Cliente”). I punti elettronici (di seguito anche solo “Punti” o al singolare “Punto”) saranno caricati automaticamente nella posizione individuale del Cliente nel data base aziendale Dorhouse che risiede su un server allocato in Italia. L’inserimento dei dati del Cliente nel gestionale aziendale prevede necessariamente il consenso all’utilizzo dei propri dati successivamente alla lettura dell’informativa sul trattamento. Parteciperanno anche i Clienti che ad esempio hanno sottoscritto un contratto di somministrazione con Dorhouse S.r.l. con una macchina per caffè espresso in capsula o cialda di uno dei sistemi trattati dall’azienda, a titolo esemplificativo: sistema Lavazza Firma, Caffitaly System Professional o Rekico in comodato gratuito o proprietarie di una macchina per caffè espresso in capsula o cialda dei principali brand presenti sul mercato. 
Sono esclusi dall’iniziativa i collaboratori e i dipendenti del soggetto promotore e tutti coloro aventi diritto a convenzioni particolari con DORHOUSE S.r.l. sono pertanto esclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo chi fruisce di particolari condizioni commerciali o convenzioni come quelle a favore di Associazioni con finalità sportive senza scopo di lucro, Associazioni con scopi culturali, di insegnamento o educative senza scopo di lucro, Organizzazioni non lucrative di utilità sociale) ecc. 

6. ESTENSIONE TERRITORIALE 
L’Iniziativa si svolgerà su tutto il territorio regionale dell’Emilia Romagna, del Veneto, della Lombardia, della Toscana, delle Marche e del Lazio. 

7. PARTECIPAZIONE ALLA RACCOLTA PUNTI 
La partecipazione al Programma è disciplinata dal presente Regolamento, il cui originale resta depositato e custodito per tutta la durata dell’iniziativa presso Dorhouse S.r.l., via XXV Luglio 7/A – 41011 Campogalliano (Mo) ed è anche disponibile sul sito www.dorhouse.it, nonché presso le filiali e i punti vendita Dorhouse. La partecipazione all’Iniziativa comporta per il Cliente, l’accettazione integrale e incondizionata delle regole e delle clausole contenute nel presente regolamento, senza limitazione alcuna. Qualora un Partecipante violi i termini del presente regolamento verrà automaticamente escluso dall’iniziativa. 

8. MODALITA’ DI ATTRIBUZIONE DEI PUNTI 
Il Cliente Dorhouse avrà diritto a ricevere un certo numero di Punti, uguale alle “erogazioni” acquistate in un’unica soluzione e incassate da Dorhouse nel periodo 15/09/2024-15/06/2025, per l’ottenimento di uno o più Buoni Sconto come specificato nell’articolo.
Per quanto riguarda la modalità di pagamento Bonifico Bancario, i Punti verranno accreditati alla registrazione del pagamento. L’assegnazione dei Punti oggetto dell’iniziativa avverrà automaticamente per i Clienti che richiedono la consegna a domicilio, acquistano online sul sito www.dorhouse.it e/o si recano direttamente in uno dei punti di vendita ad insegna Dorhouse di: Bussolengo (VR) Via del Lavoro 105, Campogalliano (MO) Via XXV Luglio 13, Camponogara (VE) Piazza Mazzini 12, Carpi (MO) Corso Roma 31, Casalecchio di Reno (BO) Via del Lavoro 104, Castelfranco Emilia (MO) Piazza Aldo Moro 9/A, Castelfranco Veneto (TV) Borgo Vicenza 9, Cavezzo (MO) Piazza Matteotti 3, Cesenatico (FC) Viale Roma 15/B, Chioggia (VE) Via San Marco 1729, Ferrara (FE) Via Darsena 144/B, Forlì (FC) Corso della Repubblica 179, Mantova (MN) Via Cremona 30/B, Mestre (VE) Via Trieste 286, Mirandola (MO) Via Tabacchi 13, Modena (MO) Via Pietro Giardini 394, Pesaro (PU) Via Federico Commandino 13, Ravenna (RA) Via Enrico Berlinguer 78, Reggio Emilia (RE) Via Mercadante 12, Sassuolo (MO) Via Cavedoni 21; o Caffitaly Shop esclusivamente di: Roma (RM)Via M.B. Tosatti 81, Viareggio (LU) Via Cesare Battisti 123, Padova (PD)Via Chiesanuova 65, Carpi (MO) Via Mazzini 11, o in quelli che verranno aperti nel periodo di svolgimento dell’Iniziativa denominata “My Dorhouse”. 
Ogni cliente partecipante potrà richiedere in qualunque momento il saldo punti accumulati nel proprio negozio oppure contattando telefonicamente Dorhouse al numero verde gratuito 800979716. Il saldo dei punti accumulati viene aggiornato al massimo entro 48 ore dall'ultimo acquisto. Non sono ammesse cumulazioni di punti tra Clienti diversi. L’attribuzione dei punti in base alla tipologia di acquisto effettuato è dettagliatamente specificata nel prossimo articolo . 

9. DESCRIZIONE DEI PREMI 
I Buoni Sconto avranno validità e quindi potranno essere utilizzati dal 15/09/2024 fino al 31/08/2025. I Buoni Sconto potranno essere utilizzati con una spesa minima di 29€ e non potranno essere accumulati, nel caso il Cliente sia in possesso di più Buoni Spesa, gli stessi devono essere utilizzati in momenti d’acquisto diversi. 
Rapporto Premi / Numero punti: 150 punti= buono da 5€
Il valore di ogni buono cartaceo corrisponde a 5€. Per i clienti che accumuleranno più di un buono sconto, come già riportato gli stessi potranno essere utilizzati in momenti di acquisto differenti. 

10. RICHIESTA DEI PREMI 
I Buoni Sconto in premio previsti per l’Iniziativa “My Dorhouse” potranno essere richiesti dal 15 settembre 2024 fino al 31 agosto 2025. I Buoni Sconto prescelti potranno essere richiesti all’incaricato alle consegne o in uno dei punti vendita oppure inviando la richiesta scritta a: Dorhouse S.r.l. – OPERAZIONE A PREMIO “MY DORHOUSE” - via XXV Luglio, 7/A - 41011 Campogalliano (Mo). 
La mancata richiesta dei premi entro il termine del 31 agosto 2025 determina la scadenza di qualsiasi diritto sui Punti accumulati, I Punti non utilizzati trascorsi i termini massimi di richiesta dei premi, verranno azzerati ed in nessun caso daranno diritto a rimborsi in danaro o in altre forme. 
Ogni Cliente avrà l’opportunità, al raggiungimento dei Punti necessari, di ottenere il premio richiesto in qualsiasi momento entro 30 giorni dall’arrivo della richiesta. 

11. CONSEGNA DEI PREMI 
Il Buono Sconto in premio sarà consegnato direttamente al Cliente dal personale Dorhouse all’atto della richiesta, per quanto riguarda gli acquisti e-commerce all’atto della richiesta dei premi (chiamando il numero verde Dorhouse oppure recandosi in uno dei punti vendita) saranno fornite le istruzioni per la fruizione del premio. La consegna dei premi verrà comunque effettuata entro la data massima del 31/08/2025 (per coloro che ne faranno richiesta solo alla fine della durata dell’operazione a premi). Nel caso in cui i Buoni Sconto non siano graditi o usufruibili da parte dei vincitori, non si avrà diritto alla corresponsione di alcuna somma di denaro, per il divieto espresso dall’art. 51 del R.D.L. 19 ottobre 1938, n. 1933 né nella conversione in gettoni d’oro. 

12. COMUNICAZIONE 
L’Iniziativa sarà pubblicizzata nei termini o con le modalità conformi al presente regolamento tramite sito web, web banner, social media, materiali sul punto vendita, internet. Il Promotore si riserva comunque di utilizzare ogni altro mezzo di comunicazione che appaia idoneo a portare a conoscenza il contenuto della manifestazione a premi ai destinatari della stessa. 

13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI - Tutela della Privacy (GDPR) 
Ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e successive modifiche e integrazioni, il Soggetto Promotore Dorhouse S.r.l. con sede in Campogalliano, via XXV Luglio 7/A è Titolare del trattamento dei dati personali raccolti, mentre la società DMT Telemarketing S.r.l. (via del Lavoro, 37/3 – 40033 Casalecchio di Reno - BO) è Responsabile Esterno del trattamento dei dati personali limitatamente alla gestione dell’Iniziativa e delle eventuali comunicazioni con i Partecipanti. I dati saranno trattati con modalità manuali ed automatizzate, nel rispetto dei principi di riservatezza, in ogni momento, gratuitamente, ai sensi della normativa di riferimento, i partecipanti all’Iniziativa potranno consultare o modificare i loro dati o opporsi al loro utilizzo scrivendo a: Dorhouse S.r.l. con sede in Campogalliano, via XXV Luglio 7/A. Per qualsiasi informazione è a disposizione il servizio clienti Dorhouse al numero verde 800 979716. 

14. NOTE FINALI 
Nel caso in cui uno dei Punti Vendita partecipanti all’Iniziativa, per motivi non dipendenti dal Promotore, interrompa l’attività promozionale (chiusura esercizio per Covid19, cessione attività etc.) la raccolta dei Punti elettronici potrà essere portata a termine (nei tempi previsti dall'iniziativa) in uno degli altri Punti Vendita partecipanti. I Clienti potranno rivolgersi al Promotore per avere informazioni circa il Punto Vendita più vicino al proprio domicilio. Il Promotore si riserva la facoltà di modificare o integrare il presente regolamento senza mai determinare una lesione dei diritti acquisiti dai partecipanti all’Iniziativa. Nel corso dell’Iniziativa, possono essere proposte nei confronti dei Clienti condizioni di miglior favore per i Partecipanti, quali ad esempio iniziative speciali che prevedranno l’attribuzione di ulteriori Punti in relazione all’acquisto di determinati prodotti e/o servizi, anche in abbinamento speciale, o in occasione di particolari periodi limitati di promozione. 
Qualunque modifica e/o integrazione, eventualmente apportata al regolamento da parte del Promotore, sarà portata a conoscenza degli interessati con un’adeguata comunicazione informativa. È vietato ai Partecipanti lo svolgimento di qualsiasi attività fraudolenta o illecita nello svolgimento dell’Iniziativa. Tramite la partecipazione alla presente manifestazione i Partecipanti accettano che il Promotore possa effettuare delle verifiche, al fine di constatare il corretto svolgimento dell’iniziativa e l'assenza di condotte dei partecipanti in violazione delle previsioni del presente regolamento. 

ACQUISTI EROGAZIONI 
Per “erogazioni” si intendono le capsule di caffè, le cialde e altre bevande calde. Ogni 40 erogazioni somministrate o cedute e incassate (pertanto rimangono esclusi dal conteggio gli omaggi) verranno riconosciuti 10 Punti. 
Campogalliano, 12 settembre 2024 
DORHOUSE S.r.l.